Nous contacter
- info.rdv@tsm-voisins.ch
- +41 22 789 29 29
Écrivez-nous un message
Horaires du secrétariat :
Secrétariat par téléphone : du lundi au vendredi 8:30-17h00
Secrétariat en présentiel: mardi et jeudi: 9:00-13:00, 14:00-17:00
Le secrétariat n’est plus joignable par téléphone après 17h.
Horaires du centre :
Lundi : 10h – 19h
Mardi : 8h – 17h30
Mercredi : 8h – 19h
Jeudi : 8h – 17h30
Vendredi : 7h30 – 19h
Samedi – Dimanche : fermé
Le centre
- Rue des Voisins 15, 1205 Genève
Transports publics : Le centre est facilement accessible en transports publics, à proximité des arrêts Pont-d’Arve et Plainpalais.
Parking : Plusieurs parkings publics sont disponibles à proximité, notamment les parkings Migros Dancet, H-Cluse et Plaine de Plainpalais. Des places pour vélos sont également disponibles à proximité immédiate du centre.
Questions fréquentes
Faut-il une ordonnance pour consulter un physiothérapeute?
Non, vous pouvez consulter directement chez TSM, sans passer par votre médecin au préalable. En revanche, pour que les séances soient remboursées par votre caisse maladie, une prescription médicale est nécessaire. Sans ordonnance, la séance vous est facturée directement.
En cas de doute, notre équipe est là pour vous orienter.
Mes séances sont-elles remboursées par mon assurance?
Avec une prescription médicale, vos séances sont prises en charge par l’assurance de base (LAMal) en cas de maladie, ou par l’assurance-accidents (LAA) en cas d’accident. Le remboursement dépend de votre franchise annuelle.
Pour les assurances internationales, TSM applique le tarif hors convention traditionnellement utilisé à Genève. En cas de doute, notre équipe reste disponible pour vous orienter.
Combien de séances de physiothérapie sont prescrites?
Une ordonnance médicale prévoit généralement 9 séances de physiothérapie.
Si un suivi supplémentaire est nécessaire, votre physiothérapeute peut demander une prolongation auprès de votre médecin.
Dois-je apporter quelque chose pour ma première séance?
Pour votre première consultation, pensez à apporter :
votre ordonnance médicale (si vous en avez une)
votre carte d’assurance maladie
d’éventuels examens médicaux ou imageries (IRM, radiographie, rapports médicaux)
Il est également conseillé de venir avec une tenue confortable adaptée aux exercices de rééducation.
Combien de temps dure une séance?
Une séance de physiothérapie dure généralement entre 20 et 30 minutes, selon le traitement et les besoins du patient.
Certaines prises en charge spécifiques peuvent nécessiter un temps légèrement différent.
Puis-je prendre rendez-vous en ligne?
Oui. Vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne via notre plateforme de réservation ou nous contacter directement par téléphone (+41 22 789 29 29).
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous orienter vers le professionnel adapté à votre situation.
Dans quels centres puis-je consulter?
Nos physiothérapeutes vous accueillent dans nos centres situés à Genève et dans sa région :
Chaque centre dispose d’infrastructures modernes pour la physiothérapie et la rééducation.